Zəngləriniz artıq, bizdədir.
Froy-un AI agenti telefonunuzu və bütün mesajlarınızı cavablandırır, düzgün qiyməti bildirir, görüşü təyin edir və nəticəni daxili CRM-ə yazır. 7/24, 54 dildə.
- ✓ Sizin üçün qurulur
- ✓ 7/24 işləyir
- ✓ 54 dil
MüştəriSalam! Çərşənbə axşamı günorta boş vaxtınız var?
Froy agentiBəli — çərşənbə axşamı saat 14:30 Nigar xanımda boşdur. Görüşü təyin edim?
MüştəriƏla, zəhmət olmasa təyin edin!
✓ Görüş təyin edildi · Ç.a. 14:30 · CRM-ə yazıldıİşə götürməli olmadığınız qəbul masası
Sektorunuza uyğun biz qururuq
Komandamız AI agentinizi xidmətləriniz, qiymətləriniz, cədvəliniz və qaydalarınız əsasında — sektorunuz üçün hazırlanmış iş axını şablonları üzərində konfiqurasiya edir. Siz agent qurmursunuz; rəqəmsal komanda idarə edirsiniz.
Hər şeyi 7/24 cavablandırır
Hər telefon zəngi və hər mesaj — WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, veb çat — müştərinizin dilində cavablandırılır. İş vaxtından sonrakı zənglər cavabsız qalmır.
Ünsiyyət qurur, addım atır
Hər əlaqə daxili CRM-ə aydın nəticə ilə yazılır: görüş təyin edildi, məlumat verildi, geri zəng planlaşdırıldı və ya tam kontekstlə əməkdaşa ötürüldü.
Bütün ünsiyyətiniz, bir yerdə.
Görüşlər telefonda qazanılır və itirilir — buna görə Froy telefondan başlayır. Sonra eyni agent beyni müştərilərinizin istifadə etdiyi bütün yazışma kanallarını əhatə edir.
Telefon zəngləri
Qiymət bildirən, boş vaxtı yoxlayan və görüş təyin edən təbii səsli danışıqlar — ilk zəngdən, günün istənilən saatında.
WhatsAppGörüşlər, suallar və xatırlatmalar
Instagram DMİzləyiciləri görüşə çevirir
MessengerMüştəri sizi harada tapırsa, orada cavab verir
TelegramEyni agent, eyni yaddaş- Veb çatSaytınızda, görüş üçün hazır
- SMS və e-poçtRazılıq əsaslı xatırlatma və izləmələr
Bütün kanallarda bir agent beyni — müştəri bu gün zəng edib sabah WhatsApp-dan yazsa da, Froy hər ikisini eyni CRM qeydində xatırlayır.
İşi bitirir. Sadəcə söhbəti qeyd etmir.
Görüş təyin edir
Təqviminizdə real boş vaxt tapır və təsdiqləyir — söhbət zamanı, sonraya saxlamadan.
Düzgün qiyməti bildirir
Qiymət suallarını sizin xidmət siyahınız və biznes profiliniz əsasında cavablandırır — hər dəfə dəqiq.
Sizin biliyinizlə cavab verir
Cavabları FAQ-nız, qaydalarınız və qiymətləriniz təmin edir — öz biznes biliyinizdən, istənilən dildə.
Hər müştərini xatırlayır
Daxili mini CRM hər əlaqəni təsnif edilmiş nəticə ilə qeydə alır — agentin işlək yaddaşı.
Xatırlatmalar göndərir
Gəlməmələri azaldan xatırlatma zəngləri, SMS, WhatsApp və e-poçt — həmişə müştərinin razılığı ilə.
Outbound kampaniyalar aparır
Razılıq vermiş müştərilərə yenidən aktivləşdirmə və kampaniya zəngləri — siyahınız üzərində işləyən ikinci agent.
Səliqəli şəkildə ötürür
Məsələ həqiqətən insan tələb etdikdə tam kontekstlə əməkdaşa ötürür — müştəri özünü heç vaxt təkrar etmir.
54 dildə danışır
Hər müştəri ilə öz dilində danışır — həm səsli, həm yazılı kanallarda.
Biznesinizin real iş qaydasına uyğun qurulur
Froy komandası agentinizi sektorunuz üçün hazırlanmış iş axını şablonu ilə qurur — sonra xidmətlərinizə, komandanıza və cədvəlinizə görə tənzimləyir.
Səhiyyə
Hər buraxılmış zəngin itirilmiş pasiyent olduğu klinikalar və müayinəxanalar.
- Həkim və ziyarət növünə görə görüş yönləndirməsi
- Sığorta və hazırlıq suallarına cavab
- Gəlməmələri azaldan xatırlatma zəngləri
Gözəllik
Düzgün xidmət üçün düzgün kreslonu, düzgün vaxtda ayıran salonlar və studiyalar.
- Personal, xidmət və müddətə həssas planlaşdırma
- Xidmət menyunuzdan qiymət bildirilməsi
- Təkrar görüş və yenidən aktivləşdirmə kampaniyaları
Daşınmaz əmlak
Ən sürətli cavabın həm elanı, həm alıcını qazandırdığı agentliklər.
- Portfelinizdən elan suallarına cavab
- Agentlərinizin təqvimi ilə baxış planlaşdırması
- Keyfiyyətli ötürmə ilə lead toplama
E-ticarət
Sifariş suallarının bütün kanallardan eyni anda axdığı mağazalar.
- Sifariş statusu və çatdırılma suallarına cavab
- Qaytarma və dəyişdirmə sorğularının yönləndirilməsi
- Stok bildirişi və səbət qaytarma kampaniyaları
Enerji və kommunal
Hər kəsintinin min eyni zəng gətirdiyi xidmət təchizatçıları.
- Kəsinti bildirişləri qeydə alınır, status avtomatik paylaşılır
- Sayğac göstəriciləri və faktura sualları cavablandırılır
- Planlı təmir barədə məlumatlandırma zəngləri
Nəqliyyat və logistika
Dispetçerin telefonu götürməyə vaxtı olmayan avtoparklar.
- Götürülmə və çatdırılma planlaşdırması
- Yük izləmə suallarına cavab
- Müştərilərə proaktiv gecikmə bildirişləri
Hüquq
Buraxılmış zəngin növbəti büroya zəng edən müştəri olduğu şirkətlər.
- Strukturlaşdırılmış iş detalları ilə müştəri qəbulu
- İxtisas sahəsinə görə konsultasiya planlaşdırması
- Təcili məsələlərin vəkillərə ötürülməsi
Təhsil
Valideynlərin iş vaxtından sonra — ofis çoxdan bağlananda zəng etdiyi müəssisələr.
- Qəbul və qeydiyyat suallarına cavab
- Kampus turları və müsahibələrin planlaşdırılması
- Dərs ilinin başlanğıcı üçün xatırlatma kampaniyaları
Texniki xidmət və təmir
Əlləri telefonu götürə bilməyəcək qədər dolu olan xidmət komandaları.
- Problem detalları ilə xidmət çağırışları
- Usta yönləndirməsi və gəliş vaxtı aralıqları
- Ziyarət sonrası izləmə və baxım xatırlatmaları
Restoran və qida
Axşam 19:00 sıxlığında heç kimin telefona çata bilmədiyi mətbəxlər.
- Rezervasiyalar və qrup sifarişləri
- İş saatı, menyu və allergen suallarına cavab
- Gəlməmələri azaldan təsdiq zəngləri
Sığorta
Zərər bildirişlərinin gecə yarısı gəldiyi, yeniləmələrin yığıldığı agentliklər.
- İlkin zərər bildirişinin qəbulu
- Sığorta və təminat suallarına cavab
- Yeniləmə xatırlatma kampaniyaları
Səyahət və turizm
Qonaqları hər saat qurşağından zəng edən operatorlar.
- Tur və fəaliyyət rezervasiyaları
- Proqram dəyişiklikləri və götürülmə vaxtları
- Çoxdilli qonaq dəstəyi
Avtomobil
Servis masasının telefonlarının heç susmadığı dilerlər və servislər.
- Avtomobil məlumatları ilə servis görüşləri
- Satış komandanızla test sürüşü planlaşdırması
- Servis vaxtı və geri çağırış xatırlatma zəngləri
Görüş əsaslı başqa sektorda fəaliyyət göstərirsiniz? Şablon kitabxanası böyüməyə davam edir — bizə nə iş gördüyünüzü deyin.
Mağazanı bağlayın. Agent işləməyə davam etsin.
Siz transkriptlər oxumursunuz. Paneli açıb nəticələri görürsünüz: iş vaxtından sonra kim zəng etdi, hansı görüşlər təyin edildi və səhərə nə qaldı.
Eyni anda bir neçə agent işlədin — gələn zənglər, gələn mesajlar, outbound kampaniyalar — hamısı bir brend persona və bir CRM yaddaşı ilə.
Təyin edildiLeyla T. · yeni pasiyent · Ç.a. 14:308:47 PM
Təyin edildiRüstəm K. · daimi müştəri · C.a. 10:008:12 PM
CavablandırıldıGünel L. · qiymət sualı · tam təklif verildi7:58 PM
Geri zəngOrxan B. · mürəkkəb sorğu · 09:00-a planlaşdırıldı7:31 PM
Froy-un sizin zənglərinizi necə cavablandırdığını dinləyin.
Rezervasiya təqvimi yüklənmir? Yeni vərəqdə açın