Ihre Anrufe, erledigt.
Froys KI-Agent geht ans Telefon, beantwortet jede Nachricht, nennt den richtigen Preis, bucht den Termin und hält das Ergebnis im integrierten CRM fest. Rund um die Uhr, in 54 Sprachen.
- ✓ Wir richten alles ein
- ✓ Arbeitet 24/7
- ✓ 54 Sprachen
AnruferHallo! Haben Sie am Dienstagnachmittag noch etwas frei?
Froy-AgentJa — Dienstag um 14:30 Uhr ist bei Maria noch frei. Soll ich Sie eintragen?
AnruferPerfekt, bitte buchen!
✓ Termin gebucht · Di 14:30 · im CRM gespeichertEin Empfang, den Sie nicht einstellen müssen
Wir richten ihn für Ihre Branche ein
Unser Team konfiguriert Ihren Agenten mit Ihren Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten und Regeln — auf Workflow-Vorlagen für Ihre Branche. Sie bauen keinen Agenten; Sie führen eine digitale Belegschaft.
Er beantwortet alles, rund um die Uhr
Jeder Anruf und jede Nachricht — WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Web-Chat — beantwortet in der Sprache Ihrer Kunden. Anrufe nach Feierabend werden angenommen, nicht verpasst.
Sie sehen Ergebnisse, keine Protokolle
Jede Interaktion landet im integrierten CRM mit klarem Ergebnis: Termin gebucht, Auskunft gegeben, Rückruf geplant oder mit vollem Kontext an einen Menschen übergeben.
Voice first. Jeder Kanal abgedeckt.
Am Telefon werden Termine gewonnen oder verloren — deshalb fängt Froy dort an. Dasselbe Agenten-Gehirn deckt dann jeden Textkanal ab, den Ihre Kunden ohnehin nutzen.
Telefonanrufe
Natürliche Sprachgespräche, die Preise nennen, Verfügbarkeit prüfen und Termine buchen — beim ersten Anruf, zu jeder Uhrzeit.
WhatsAppBuchungen, Fragen & Erinnerungen
Instagram DMMacht aus Followern Termine
MessengerAntwortet dort, wo Kunden Sie finden
TelegramGleicher Agent, gleiches Gedächtnis- Web-ChatAuf Ihrer Website, buchungsbereit
- SMS & E-MailErinnerungen & Follow-ups, immer mit Einwilligung
Ein Agenten-Gehirn über alle Kanäle — ein Kunde kann heute anrufen und morgen per WhatsApp schreiben, und Froy erinnert sich an beides in einem CRM-Eintrag.
Arbeit, erledigt. Kein bloß protokolliertes Gespräch.
Bucht Termine
Findet einen echten freien Slot in Ihrem Kalender und bestätigt ihn — noch im Gespräch, nicht danach.
Nennt den richtigen Preis
Beantwortet Preisfragen aus Ihrer eigenen Leistungsliste und Ihrem Unternehmensprofil — präzise, jedes Mal.
Antwortet aus Ihrem Wissen
Ihre FAQ, Regeln und Preise speisen seine Antworten — aus Ihrem eigenen Unternehmenswissen, in jeder Sprache.
Merkt sich jeden Kunden
Das integrierte Mini-CRM hält jede Interaktion mit klassifiziertem Ergebnis fest — das Arbeitsgedächtnis des Agenten.
Sendet Erinnerungen
Erinnerungsanrufe, SMS, WhatsApp und E-Mails gegen No-Shows — immer mit Einwilligung.
Führt Outbound-Kampagnen durch
Reaktivierungs- und Kampagnenanrufe bei Kunden mit Einwilligung — ein zweiter Agent, der Ihre Liste abarbeitet.
Übergibt sauber
Wenn ein Fall wirklich einen Menschen braucht, eskaliert er mit vollem Kontext — der Kunde muss sich nie wiederholen.
Spricht 54 Sprachen
Spricht mit jedem Kunden in dessen eigener Sprache — am Telefon wie im Chat.
Konfiguriert dafür, wie Ihr Geschäft wirklich läuft
Froys Team richtet Ihren Agenten mit einer Workflow-Vorlage für Ihre Branche ein — und stimmt ihn dann auf Ihre Leistungen, Ihr Team und Ihren Kalender ab.
Gesundheitswesen
Praxen und Kliniken, in denen jeder verpasste Anruf ein verpasster Patient ist.
- Terminvergabe nach Behandler & Besuchsart
- Fragen zu Versicherung & Vorbereitung beantwortet
- Erinnerungsanrufe, die No-Shows reduzieren
Beauty
Salons und Studios, die den richtigen Stuhl für die richtige Leistung zur richtigen Zeit buchen.
- Planung nach Mitarbeiter, Leistung & Dauer
- Preisauskünfte aus Ihrer Leistungsliste
- Wiederbuchungs- & Reaktivierungskampagnen
Immobilien
Agenturen, in denen die schnellste Antwort das Objekt gewinnt — und den Käufer.
- Objektfragen beantwortet aus Ihrem Portfolio
- Besichtigungstermine mit den Kalendern Ihrer Makler
- Lead-Erfassung mit qualifizierter Übergabe
E-Commerce
Shops, in denen Bestellfragen alle Kanäle gleichzeitig fluten.
- Fragen zu Bestellstatus & Lieferung beantwortet
- Retouren- & Umtauschanfragen weitergeleitet
- Wieder-verfügbar- & Warenkorb-Erinnerungskampagnen
Energie & Versorgung
Versorger, bei denen jeder Ausfall tausend identische Anrufe bedeutet.
- Störungsmeldungen erfasst, Status automatisch geteilt
- Zählerstände & Abrechnungsfragen erledigt
- Ankündigungsanrufe zu geplanten Wartungen
Transport & Logistik
Flotten, deren Disposition nicht ans Telefon gehen kann.
- Abhol- & Liefertermine geplant
- Fragen zur Sendungsverfolgung beantwortet
- Proaktive Verspätungsmeldungen an Kunden
Recht
Kanzleien, in denen ein verpasster Anruf ein Mandant ist, der die nächste Kanzlei anruft.
- Mandantenaufnahme mit strukturierten Falldetails
- Beratungstermine nach Rechtsgebiet
- Dringende Fälle an Anwälte eskaliert
Bildung
Schulen, bei denen Eltern nach der Arbeit anrufen — lange nach Büroschluss.
- Fragen zu Anmeldung & Aufnahme beantwortet
- Campus-Führungen & Gespräche terminiert
- Erinnerungskampagnen zum Schuljahresstart
Technischer Service & Reparatur
Serviceteams, deren Hände zu voll sind, um ans Telefon zu gehen.
- Serviceeinsätze gebucht — mit Problemdetails
- Technikerdisposition & Ankunftsfenster
- Follow-ups nach dem Einsatz & Wartungserinnerungen
Restaurants & Gastronomie
Küchen, in denen im 19-Uhr-Ansturm niemand ans Telefon gehen kann.
- Reservierungen & Gruppenbuchungen
- Fragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte & Allergenen beantwortet
- Bestätigungsanrufe gegen No-Shows
Versicherungen
Agenturen, bei denen Schadensmeldungen um Mitternacht eintreffen und Verlängerungen sich stapeln.
- Schadensaufnahme direkt bei der Erstmeldung
- Fragen zu Police & Deckung beantwortet
- Erinnerungskampagnen zur Vertragsverlängerung
Reisen & Tourismus
Veranstalter, deren Gäste aus jeder Zeitzone anrufen.
- Buchungen für Touren & Aktivitäten
- Reiseplanänderungen & Abholzeiten erledigt
- Mehrsprachiger Gästeservice
Automobil
Händler und Werkstätten, bei denen das Servicetelefon nicht stillsteht.
- Servicetermine mit Fahrzeugdetails
- Probefahrten mit Ihrem Verkaufsteam terminiert
- Erinnerungsanrufe zu Service & Rückrufen
Terminbasiertes Geschäft in einer anderen Branche? Die Vorlagenbibliothek wächst ständig — erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb.
Schließen Sie den Laden. Der Agent arbeitet weiter.
Sie lesen keine Protokolle. Sie öffnen das Dashboard und sehen Ergebnisse: wer nach Feierabend angerufen hat, was gebucht wurde und was morgen früh auf Sie wartet.
Betreiben Sie mehrere Agenten gleichzeitig — eingehende Anrufe, eingehende Nachrichten, Outbound-Kampagnen — mit einer gemeinsamen Markenpersönlichkeit und einem gemeinsamen CRM-Gedächtnis.
GebuchtEmma T. · Neupatientin · Di 14:308:47 PM
GebuchtDavid K. · Stammkunde · Do 10:008:12 PM
BeantwortetGrace L. · Preisfrage · komplettes Angebot genannt7:58 PM
RückrufNoah B. · komplexes Anliegen · vorgemerkt für 9:00 Uhr7:31 PM
Hören Sie, wie er Ihre Anrufe beantwortet.
Buchungskalender lädt nicht? In neuem Tab öffnen