Belwerk uit handen.
De AI-agent van Froy neemt je telefoon en al je berichten aan, noemt de juiste prijs, plant de afspraak en zet de uitkomst in de ingebouwde CRM. 24/7, in 54 talen.
- ✓ Voor je ingericht
- ✓ Werkt 24/7
- ✓ 54 talen
BellerHoi! Hebben jullie dinsdagmiddag nog plek?
Froy-agentJa, dinsdag om 14:30 kan bij Marieke. Zal ik je inplannen?
BellerPerfect, graag!
✓ Afspraak gepland · di 14:30 · opgeslagen in CRMEen receptie die je niet hoeft aan te nemen
We richten Froy in voor jouw branche
Ons team vult je agent met je diensten, prijzen, agenda en huisregels — op basis van workflows die voor jouw branche zijn gebouwd. Jij bouwt geen agent; je zet een digitaal team aan het werk.
Froy beantwoordt alles, 24/7
Elk telefoontje en elk bericht — WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, webchat — beantwoord in de taal van je klant. Ook na sluitingstijd wordt er opgenomen.
Communiceert én onderneemt actie
Elke interactie komt in de ingebouwde CRM terecht met een duidelijke uitkomst: afspraak gepland, informatie gegeven, terugbelverzoek klaargezet of overgedragen aan een medewerker met alle context.
Al je communicatie, op één plek.
Aan de telefoon win of verlies je afspraken — daarom begint Froy daar. Dezelfde agent handelt daarna ook alle tekstkanalen af die je klanten al gebruiken.
Telefoongesprekken
Natuurlijke gesprekken waarin prijzen worden genoemd, beschikbaarheid wordt gecheckt en afspraken worden gepland — in één keer, op elk moment van de dag.
WhatsAppAfspraken, vragen en herinneringen
Instagram DMMaakt van volgers afspraken
MessengerAntwoordt waar klanten je vinden
TelegramDezelfde agent, hetzelfde geheugen- WebchatOp je site, klaar om te boeken
- SMS en e-mailHerinneringen en opvolging met toestemming
Eén agentbrein voor elk kanaal — een klant kan vandaag bellen en morgen appen, en Froy onthoudt alles in één CRM-dossier.
Werk, afgerond. Geen gesprek, netjes gelogd.
Plant afspraken
Vindt een echt vrij moment in je agenda en bevestigt het meteen — tijdens het gesprek, niet achteraf.
Noemt de juiste prijs
Beantwoordt prijsvragen op basis van je eigen dienstenlijst en bedrijfsprofiel — nauwkeurig, elke keer.
Antwoordt met jouw kennis
Je FAQ, voorwaarden en prijzen vormen de basis van elk antwoord — vanuit jouw bedrijfskennis, in elke taal.
Onthoudt elke klant
De ingebouwde mini-CRM legt elke interactie vast met een duidelijke uitkomst — het werkgeheugen van je agent.
Stuurt herinneringen
Herinneringen via telefoon, SMS, WhatsApp en e-mail die no-shows verminderen — altijd met toestemming.
Draait outbound campagnes
Heractivatie- en campagnegesprekken naar klanten die toestemming gaven — een tweede agent die je lijst afwerkt.
Draagt netjes over
Als er echt een mens nodig is, escaleert Froy met alle context — je klant hoeft niets opnieuw uit te leggen.
Spreekt 54 talen
Praat met elke klant in hun eigen taal — aan de telefoon én via tekst.
Ingericht op hoe jouw bedrijf echt werkt
Het team van Froy richt je agent in met een workflowtemplate voor jouw branche — en stemt die daarna af op je diensten, medewerkers en planning.
Zorg
Klinieken en praktijken waar elk gemist telefoontje een gemiste patiënt kan zijn.
- Afspraken gerouteerd per behandelaar en bezoektype
- Vragen over verzekering en voorbereiding beantwoord
- Herinneringsgesprekken die no-shows verminderen
Beauty
Salons en studio's die de juiste stoel, behandeling en tijd moeten matchen.
- Planning op basis van medewerker, behandeling en duur
- Prijzen genoemd vanuit je eigen prijslijst
- Herboekings- en heractivatiecampagnes
Makelaardij
Makelaarskantoren waar de snelste reactie de opdracht — en de koper — wint.
- Vragen over aanbod beantwoord vanuit je portefeuille
- Bezichtigingen gepland in agenda's van je makelaars
- Leadregistratie met gekwalificeerde overdracht
E-commerce
Webshops waar ordervragen tegelijk via alle kanalen binnenkomen.
- Vragen over orderstatus en levering beantwoord
- Retouren en ruilverzoeken gerouteerd
- Weer-op-voorraad- en winkelwagenherstelcampagnes
Energie en nutsbedrijven
Dienstverleners waar één storing duizend dezelfde telefoontjes oplevert.
- Storingen gelogd en status automatisch gedeeld
- Meterstanden en factuurvragen afgehandeld
- Belcampagnes voor gepland onderhoud
Transport en logistiek
Vloten waar de planning niet steeds de telefoon kan opnemen.
- Afhaal- en bezorgafspraken plannen
- Vragen over zendingen beantwoorden
- Proactieve vertragingsmeldingen naar klanten
Juridisch
Kantoren waar een gemiste oproep een cliënt kan zijn die de volgende advocaat belt.
- Cliëntintake met gestructureerde zaakgegevens
- Adviesgesprekken plannen per rechtsgebied
- Spoedzaken escaleren naar advocaten
Onderwijs
Scholen waar ouders na werktijd bellen — lang nadat de administratie dicht is.
- Vragen over inschrijving en toelating beantwoord
- Rondleidingen en kennismakingsgesprekken gepland
- Campagnes met reminders voor de start van het schooljaar
Technische service en reparatie
Serviceteams die hun handen vol hebben en niet altijd kunnen opnemen.
- Servicebezoeken geboekt met klachtomschrijving
- Monteursplanning en aankomstvensters
- Opvolging na bezoek en onderhoudsherinneringen
Restaurants en horeca
Keukens waar niemand de telefoon pakt tijdens de drukte van 19:00.
- Reserveringen en groepsboekingen
- Vragen over openingstijden, menu en allergenen beantwoord
- Bevestigingsgesprekken die no-shows verminderen
Verzekeringen
Kantoren waar schades midden in de nacht binnenkomen en verlengingen zich opstapelen.
- Eerste schademelding en intake
- Vragen over polis en dekking beantwoord
- Campagnes voor verlengingsherinneringen
Reizen en toerisme
Aanbieders met gasten die vanuit elke tijdzone bellen.
- Boekingen voor tours en activiteiten
- Reiswijzigingen en ophaaltijden afgehandeld
- Meertalige gastenservice
Automotive
Dealers en garages waar de servicebalie roodgloeiend staat.
- Serviceafspraken met voertuiggegevens
- Proefritten gepland met je verkoopteam
- Herinneringsgesprekken voor onderhoud en recalls
Afspraakgedreven bedrijf in een andere branche? De templatebibliotheek groeit door — vertel ons wat je runt.
Sluit de zaak. De agent werkt door.
Je leest geen transcripties. Je opent het dashboard en ziet resultaten: wie na sluitingstijd belde, wat er is geboekt en wat morgenochtend op je wacht.
Laat meerdere agents tegelijk werken — inkomende telefonie, inkomende berichten, outbound campagnes — met één merkstem en één CRM-geheugen.
GeplandEva T. · nieuwe patiënt · di 14:308:47 PM
GeplandDaan K. · terugkerend · do 10:008:12 PM
BeantwoordNoor L. · prijsvraag · volledige offerte gegeven7:58 PM
TerugbellenBram B. · complexe aanvraag · klaar voor 09:007:31 PM
Hoor Froy jouw telefoon opnemen.
Laadt de boekingsagenda niet? Open in een nieuw tabblad