Ваши звонки — под контролем.
AI-агент Froy отвечает на телефон и все сообщения, называет верную цену, записывает клиента и сохраняет результат во встроенной CRM. 24/7, на 54 языках.
- ✓ Настраиваем за вас
- ✓ Работает 24/7
- ✓ 54 языка
КлиентЗдравствуйте! Есть ли свободное время во вторник после обеда?
Агент FroyДа — вторник, 14:30, у Марии свободно. Записать вас?
КлиентОтлично, записывайте!
✓ Запись создана · вт 14:30 · сохранено в CRMРесепшен, который не нужно нанимать
Мы настраиваем всё под вашу отрасль
Наша команда настраивает агента под ваши услуги, цены, расписание и правила — на готовых отраслевых шаблонах. Вы не программируете агента, вы руководите цифровой командой.
Отвечает на всё, 24/7
Каждый звонок и каждое сообщение — WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, веб-чат — получают ответ на языке клиента. Звонки в нерабочее время обрабатываются, а не теряются.
Общается и действует
Каждое обращение попадает во встроенную CRM с понятным результатом: клиент записан, информация предоставлена, обратный звонок запланирован или передано сотруднику с полным контекстом.
Все ваши коммуникации — в одном месте.
Телефон — это то место, где записи выигрываются и теряются, поэтому Froy начинает именно с него. Затем тот же интеллект агента охватывает все текстовые каналы, которыми уже пользуются ваши клиенты.
Телефонные звонки
Естественные голосовые разговоры: агент называет цены, проверяет свободное время и записывает клиента — с первого звонка, в любой час.
WhatsAppЗаписи, вопросы и напоминания
Instagram DMПревращает подписчиков в клиентов
MessengerОтвечает там, где вас находят клиенты
TelegramТот же агент, та же память- Веб-чатНа вашем сайте, готов записывать
- SMS и emailНапоминания и follow-up с учётом согласия
Один интеллект агента во всех каналах: клиент может позвонить сегодня и написать в WhatsApp завтра — Froy помнит и то и другое в одной карточке CRM.
Работа сделана. А не просто разговор записан.
Записывает клиентов
Находит реальное свободное окно в вашем календаре и подтверждает его — прямо во время разговора, а не после.
Называет верную цену
Отвечает на вопросы о ценах по вашему собственному прайсу и профилю компании — точно, каждый раз.
Отвечает на основе ваших знаний
Ваши FAQ, правила и цены лежат в основе его ответов — из знаний вашего бизнеса, на любом языке.
Помнит каждого клиента
Встроенная мини-CRM фиксирует каждое обращение с классифицированным результатом — это рабочая память агента.
Отправляет напоминания
Звонки-напоминания, SMS, WhatsApp и email, которые снижают число неявок — всегда с учётом согласия клиента.
Ведёт исходящие кампании
Звонки для возврата клиентов и рекламных кампаний тем, кто дал согласие, — второй агент работает по вашей базе.
Передаёт разговор корректно
Когда вопрос действительно требует человека, агент передаёт его с полным контекстом — клиенту не приходится повторяться.
Говорит на 54 языках
Общается с каждым клиентом на его родном языке — и голосом, и текстом.
Настроен под то, как ваш бизнес работает на самом деле
Команда Froy настраивает вашего агента на отраслевом шаблоне, а затем адаптирует его под ваши услуги, персонал и расписание.
Медицина
Клиники и практики, где каждый пропущенный звонок — это потерянный пациент.
- Маршрутизация записей по врачу и типу визита
- Ответы на вопросы о страховке и подготовке
- Звонки-напоминания, снижающие число неявок
Красота
Салоны и студии, где нужное кресло бронируется под нужную услугу в нужное время.
- Планирование с учётом мастера, услуги и длительности
- Цены из вашего меню услуг
- Повторные записи и кампании по возврату клиентов
Недвижимость
Агентства, где самый быстрый ответ выигрывает и объект, и покупателя.
- Ответы на вопросы об объектах из вашего портфеля
- Назначение показов по календарям агентов
- Сбор лидов с квалифицированной передачей
E-commerce
Магазины, где вопросы о заказах сыплются сразу со всех каналов.
- Ответы о статусе заказов и доставке
- Маршрутизация возвратов и обменов
- Кампании «снова в наличии» и возврата корзин
Энергетика и ЖКХ
Службы, где каждое отключение — это тысяча одинаковых звонков.
- Сообщения об отключениях фиксируются, статус сообщается автоматически
- Показания счётчиков и вопросы по счетам
- Обзвон о плановых работах
Транспорт и логистика
Автопарки, где диспетчерская не может остановиться, чтобы взять трубку.
- Планирование забора и доставки грузов
- Ответы на вопросы об отслеживании отправлений
- Проактивные уведомления клиентов о задержках
Юридические услуги
Фирмы, где пропущенный звонок — это клиент, который позвонил в другую фирму.
- Приём клиентов со структурированными деталями дела
- Запись на консультации по направлениям практики
- Срочные вопросы эскалируются юристам
Образование
Школы, куда родители звонят после работы — когда офис давно закрыт.
- Ответы на вопросы о зачислении и приёме
- Планирование экскурсий и собеседований
- Напоминания о начале учебного периода
Техобслуживание и ремонт
Сервисные бригады, у которых руки слишком заняты, чтобы взять трубку.
- Заявки на сервис с описанием проблемы
- Направление мастеров и окна прибытия
- Follow-up после визита и напоминания об обслуживании
Рестораны и еда
Кухни, где в час пик в 19:00 никто не может схватить телефон.
- Брони и групповые заказы
- Ответы о часах работы, меню и аллергенах
- Подтверждающие звонки, снижающие число неявок
Страхование
Агентства, где заявления приходят в полночь, а продления копятся.
- Первичный приём заявлений о страховых случаях
- Ответы на вопросы о полисах и покрытии
- Кампании с напоминаниями о продлении
Туризм и путешествия
Операторы, чьи гости звонят из всех часовых поясов.
- Бронирование туров и активностей
- Изменения маршрута и время трансферов
- Многоязычная поддержка гостей
Автомобильный бизнес
Дилеры и автосервисы, где телефон сервисной стойки не замолкает.
- Записи на сервис с данными автомобиля
- Тест-драйвы с вашим отделом продаж
- Звонки-напоминания о ТО и отзывных кампаниях
Ваш бизнес строится на записях, но работает в другой отрасли? Библиотека шаблонов постоянно растёт — расскажите, чем вы занимаетесь.
Закрывайте бизнес. Агент продолжает работать.
Вы не читаете расшифровки. Вы открываете панель и видите результаты: кто звонил в нерабочее время, кто записался и что ждёт вас утром.
Запускайте несколько агентов одновременно — входящие звонки, входящие сообщения, исходящие кампании — с единым фирменным характером и единой памятью CRM.
ЗаписанЭмма Т. · новый пациент · вт 14:308:47 PM
ЗаписанДенис К. · постоянный клиент · чт 10:008:12 PM
ОтвеченоГалина Л. · вопрос о цене · полный расчёт предоставлен7:58 PM
ПерезвонитьНикита Б. · сложный запрос · в очереди на 09:007:31 PM
Послушайте, как он отвечает на ваши звонки.
Календарь бронирования не загружается? Открыть в новой вкладке