Aramalarınız artık, bizde.
7/24, 54 dilde Froy'un AI ajanı telefonunuzu ve tüm mesajlarınızı yanıtlar, doğru fiyatı verir, randevuyu oluşturur ve sonucu Froy CRM'e kaydeder.
- ✓ Sizin için kurulur
- ✓ 7/24 çalışır
- ✓ 54 dil
MüşteriMerhaba! Salı öğleden sonra müsaitliğiniz var mı?
Froy ajanıElif Hanım müsait, randevu oluşturmamı ister misiniz?
MüşteriEvet, lütfen oluşturalım.
✓ Randevu oluşturuldu · Salı 14:30 · CRM'e kaydedildiDijital karşılama asistanı
Sektörünüze göre biz kurarız
Ekibimiz, yapay zeka ajanınızı; sizin kendi hizmetleriniz, fiyatlarınız ve takviminiz doğrultusunda sektörünüze özel şekilde yapılandırır. Froy ekibi, tüm süreci sizin için hazır hale getirir.
Her şeyi 7/24 yanıtlar
Tüm aramalar ve WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, web chat mesajları müşterinizin dilinde yanıtlanır ve size rapor edilir. Mesai dışı hiç bir talep yanıtsız kalmaz.
İletişim kurar, aksiyon alır
Her etkileşim, Froy CRM'e net bir sonuçla kaydedilir. Randevu oluşturuldu, bilgi verildi, geri arama planlandı veya ilgili birime aktarıldı.
Tüm iletişim çözümleri tek bir yerde.
Froy'un yapay zekası, müşterilerinizin kullandığı tüm iletişim kanallarını kapsar.
Telefon aramaları
Fiyat veren, müsaitliği kontrol eden ve randevu oluşturan doğal sesli görüşmeler. Tüm aramalarda, günün her saatinde.
WhatsAppRandevular, sorular ve hatırlatmalar
Instagram DMTakipçileri randevuya dönüştürür
MessengerMüşterinin sizi bulduğu yerde yanıtlar
TelegramAynı ajan, aynı hafıza- Web chatSitenizde, randevuya hazır
- SMS ve e-postaİzinli hatırlatma ve takipler
Tüm kanallarda tek ajan zekası. Müşteri bugün arayıp yarın WhatsApp'tan yazsa da Froy ikisini aynı CRM kaydında hatırlar.
İşi bitirir. Sadece konuşmayı kaydetmez.
Randevu oluşturur
Görüşme esnasında müşteriniz için takviminizde uygun bir saat bulur ve randevuyu anında oluşturur.
Doğru fiyatı verir
Fiyat sorularınızı tutarlı ve doğru bir şekilde sizin belirlediğiniz şirket bilgilerine göre yanıtlar.
Kendi bilginizden yanıtlar
Sıkça sorulan soruları kendi işletme bilginizle 54 dilde yanıtlar, müşteriye ihtiyacı olan bilgiyi anında sağlar.
Her müşteriyi hatırlar
Yapay zeka asistanınız, Froy CRM'e her etkileşimi sınıflandırarak kaydeder.
Hatırlatma gönderir
Müşterilerinizin randevuları kaçırmasını azaltmak için otomatik telefon araması, SMS, WhatsApp ve e-posta hatırlatmaları yapar.
Outbound kampanyalar yürütür
İzin vermiş müşterilere yeniden kazanım ve kampanya aramaları yapar. Bu aramalar için çok sayıda personel istihdam etmenize gerek kalmaz.
Temiz şekilde devreder
Konu gerçekten yetkili bir kişiye aktarmayı gerektirdiğinde görüşmeyi tüm detaylarıyla ilgili kişiye aktarır, böylece müşteri kendini tekrar etmek zorunda kalmaz.
54 dil konuşur
Her müşteriyle sesli ve yazılı kanallarda kendi dilinde konuşur. Yabancı müşterilerinizle aranızdaki dil bariyeri ortadan kalkar!
İşinize özel kurulum yapılır
Froy ekibi, yapay zeka ajanınızı sektörünüze özel bir yapıda kurar; hizmetlerinize, ekibinize ve takviminize göre gerekli ayarlamaları yapar.
Sağlık
Her kaçan aramanın kaçan hasta anlamına geldiği klinikler ve muayenehaneler.
- Hekim ve ziyaret türüne göre randevu yönlendirme
- Sigorta ve hazırlık sorularına yanıt
- Gelmemeleri azaltan hatırlatma aramaları
Güzellik
Doğru hizmet için doğru koltuğu, doğru zamanda ayırması gereken salonlar ve stüdyolar.
- Personel, hizmet ve süreye duyarlı planlama
- Hizmet menünüzden fiyatlandırma
- Tekrar randevu ve yeniden kazanım kampanyaları
Gayrimenkul
En hızlı dönüşün portföyü de alıcıyı da kazandırdığı ajanslar.
- Portföyünüzden ilan sorularına yanıt
- Danışman takvimleriyle gösterim planlama
- Nitelikli devirle lead toplama
E-ticaret
Sipariş sorularının tüm kanallardan aynı anda aktığı mağazalar.
- Sipariş durumu ve teslimat sorularına yanıt
- İade ve değişim taleplerinin yönlendirilmesi
- Stokta ve sepet kurtarma kampanyaları
Enerji ve altyapı
Her kesintide binlerce benzer aramanın geldiği hizmet sağlayıcıları.
- Kesinti bildirimleri kaydedilir, durum otomatik paylaşılır
- Sayaç okuma ve fatura soruları yanıtlanır
- Planlı bakım bilgilendirme aramaları
Ulaşım ve lojistik
Operasyon durmadan telefonu açamayan filo ve sevkiyat ekipleri.
- Teslim alma ve teslimat planlama
- Gönderi takip sorularına yanıt
- Müşterilere proaktif gecikme bildirimleri
Hukuk
Kaçan bir aramanın bir sonraki hukuk bürosuna giden müvekkil olduğu firmalar.
- Yapılandırılmış dosya bilgileriyle müvekkil ön kabulü
- Uzmanlık alanına göre danışmanlık planlama
- Acil konuların avukatlara aktarılması
Eğitim
Velilerin mesai sonrası, okul ofisi kapandıktan çok sonra aradığı kurumlar.
- Kayıt ve kabul sorularına yanıt
- Kampüs turları ve görüşmelerin planlanması
- Dönem başlangıcı hatırlatma kampanyaları
Teknik servis ve tamir
Telefonu açamayacak kadar işi elinde olan servis ekipleri.
- Sorun detaylarıyla servis randevusu
- Teknisyen yönlendirme ve varış aralıkları
- Servis sonrası takip ve bakım hatırlatmaları
Restoran ve gıda
19:00 yoğunluğunda kimsenin telefonu açamadığı mutfaklar.
- Rezervasyonlar ve grup kayıtları
- Saat, menü ve alerjen sorularına yanıt
- Gelmemeleri azaltan onay aramaları
Sigorta
Hasar bildirimlerinin gece yarısı geldiği, yenilemelerin biriktiği acenteler.
- İlk hasar bildirimi kabulü
- Poliçe ve teminat sorularına yanıt
- Yenileme hatırlatma kampanyaları
Seyahat ve turizm
Misafirleri her saat diliminden arayan operatörler.
- Tur ve aktivite rezervasyonları
- Program değişiklikleri ve alınış saatleri
- Çok dilli misafir desteği
Otomotiv
Servis masasının telefonlarının hiç susmadığı bayiler ve servisler.
- Araç bilgileriyle servis randevuları
- Satış ekibinizle test sürüşü planlama
- Servis zamanı ve geri çağırma hatırlatma aramaları
Randevu odaklı başka bir sektörde misiniz? Şablon kütüphanesi büyümeye devam ediyor — bize ne iş yaptığınızı anlatın.
Dükkanı kapatın. Ajan çalışmaya devam etsin.
Siz yokken olan bitenden haberdar olun. Size özel olan panelinizi açar ve sonuçları görürsünüz: Mesai sonrası kim aradı, ne randevuya dönüştü, sabaha ne kaldı.
Froy yapay zeka ajanı aynı anda gelen çok sayıda aramayı, gelen mesajları, outbound kampanyalarını yönetir.
RandevuEce T. · yeni hasta · Sal 14:308:47 PM
RandevuDeniz K. · mevcut müşteri · Per 10:008:12 PM
YanıtlandıGizem L. · fiyat sorusu · tam teklif verildi7:58 PM
Geri aramaOnur B. · karmaşık talep · 09:00'a alındı7:31 PM
Froy'un sizin aramalarınızı nasıl yanıtladığını dinleyin.
Rezervasyon takvimi yüklenmiyor mu? Yeni sekmede aç