مكالماتك نتولاها عنك.
يرد وكيل Froy الذكي على هاتفك وكل رسائلك، يقدم السعر المناسب، يحجز الموعد، ويسجل النتيجة في CRM مدمج. 24/7، بـ 54 لغة.
- ✓ نجهزه لك
- ✓ يعمل 24/7
- ✓ 54 لغة
المتصلمرحبا! هل لديكم موعد بعد ظهر الثلاثاء؟
وكيل Froyنعم — الثلاثاء 2:30 م متاح مع ليان. هل أحجزه لك؟
المتصلممتاز، احجزه من فضلك!
✓ تم حجز الموعد · الثلاثاء 2:30 م · حفظ في CRMمكتب استقبال دون توظيف
نجهزه حسب قطاعك
يضبط فريقنا وكيلك بخدماتك وأسعارك ومواعيدك وسياساتك — على قوالب عمل مصممة لصناعتك. لا تحتاج إلى بناء وكيل؛ بل تشغل قوة عمل رقمية.
يرد على كل شيء، 24/7
كل مكالمة هاتفية وكل رسالة — عبر WhatsApp وInstagram وMessenger وTelegram ودردشة الويب — يتم الرد عليها بلغة عميلك. مكالمات ما بعد الدوام لا تضيع.
يتواصل ويتخذ الإجراء
كل تفاعل يصل إلى CRM المدمج بنتيجة واضحة: موعد محجوز، معلومة مقدمة، معاودة اتصال مجدولة، أو تحويل إلى شخص من فريقك مع كامل السياق.
كل تواصلك في مكان واحد.
الهاتف هو المكان الذي تكسب فيه المواعيد أو تخسرها — لذلك يبدأ Froy من هناك. ثم يغطي عقل الوكيل نفسه كل قنوات الرسائل التي يستخدمها عملاؤك أصلا.
المكالمات الهاتفية
محادثات صوتية طبيعية تقدم الأسعار، تتحقق من التوفر، وتحجز المواعيد — من أول مكالمة، وفي أي وقت.
WhatsAppحجوزات، أسئلة وتذكيرات
Instagram DMيحول المتابعين إلى مواعيد
Messengerيرد حيث يجدك العملاء
Telegramالوكيل نفسه، والذاكرة نفسها- دردشة الويبعلى موقعك، جاهزة للحجز
- SMS والبريد الإلكترونيتذكيرات ومتابعات واعية بالموافقة
عقل وكيل واحد عبر كل قناة — يمكن للعميل أن يتصل اليوم ويراسلك على WhatsApp غدا، وFroy يتذكر الاثنين في سجل CRM واحد.
عمل يكتمل. لا مجرد محادثة محفوظة.
يحجز المواعيد
يعثر على موعد متاح فعليا في تقويمك ويؤكده — أثناء المحادثة، لا بعدها.
يقدم السعر الصحيح
يجيب عن أسئلة الأسعار من قائمة خدماتك وملف عملك — بدقة، في كل مرة.
يجيب من معرفتك
أسئلتك الشائعة وسياساتك وأسعارك تغذي إجاباته — من معرفة عملك نفسها، وبأي لغة.
يتذكر كل عميل
يسجل CRM المدمج كل تفاعل مع نتيجة مصنفة — ذاكرة العمل الخاصة بالوكيل.
يرسل التذكيرات
مكالمات تذكير وSMS وWhatsApp وبريد إلكتروني تقلل الغياب — دائما مع احترام الموافقة.
يشغل حملات خارجية
مكالمات إعادة تنشيط وحملات للعملاء الذين وافقوا مسبقا — وكيل ثان يعمل على قائمتك.
يسلم للإنسان بسلاسة
عندما تحتاج الحالة فعلا إلى شخص من فريقك، يحولها مع كامل السياق — فلا يكرر العميل قصته.
يتحدث 54 لغة
يحاور كل عميل بلغته — صوتا ونصا.
مهيأ لطريقة عمل مشروعك على أرض الواقع
يضبط فريق Froy وكيلك على قالب سير عمل مصمم لقطاعك — ثم يخصصه لخدماتك وفريقك وجدولك.
الرعاية الصحية
عيادات ومراكز طبية حيث كل مكالمة فائتة قد تعني مريضا ضائعا.
- توجيه المواعيد حسب الطبيب ونوع الزيارة
- الإجابة عن أسئلة التأمين والتحضير
- مكالمات تذكير تقلل عدم الحضور
الجمال
صالونات واستوديوهات تحجز الكرسي الصحيح، للخدمة الصحيحة، في الوقت الصحيح.
- جدولة تراعي الموظف والخدمة والمدة
- أسعار من قائمة خدماتك
- حملات إعادة الحجز وتنشيط العملاء
العقارات
وكالات يفوز فيها الأسرع ردا بالإدراج — وبالمشتري.
- الإجابة عن أسئلة العقارات من محفظتك
- جدولة الزيارات مع تقاويم وكلائك
- التقاط العملاء المحتملين وتسليمهم مؤهلين
التجارة الإلكترونية
متاجر تغمرها أسئلة الطلبات عبر كل قناة في الوقت نفسه.
- الإجابة عن حالة الطلب والتوصيل
- توجيه طلبات الإرجاع والاستبدال
- حملات عودة المخزون واسترجاع السلال
الطاقة والمرافق
مرافق يعني فيها كل انقطاع ألف مكالمة متشابهة.
- تسجيل بلاغات الانقطاع ومشاركة الحالة تلقائيا
- التعامل مع قراءات العدادات وأسئلة الفواتير
- مكالمات إشعار بالصيانة المجدولة
النقل واللوجستيات
أساطيل لا يستطيع فيها فريق التشغيل التوقف للرد على الهاتف.
- جدولة الاستلام والتسليم
- الإجابة عن أسئلة تتبع الشحنات
- إشعارات استباقية للعملاء عند التأخير
القانون
مكاتب محاماة قد تعني فيها المكالمة الفائتة عميلا اتصل بالمكتب التالي.
- استقبال العملاء مع تفاصيل قضية منظمة
- جدولة الاستشارات حسب مجال الممارسة
- تصعيد المسائل العاجلة للمحامين
التعليم
مدارس يتصل بها الأهالي بعد العمل — بعد إغلاق المكتب بوقت طويل.
- الإجابة عن أسئلة التسجيل والقبول
- جدولة الجولات والمقابلات
- حملات تذكير ببداية الفصل
الخدمات الفنية والإصلاح
فرق خدمة أيديها مشغولة أكثر من أن تلتقط الهاتف.
- حجز زيارات الخدمة مع تفاصيل المشكلة
- إرسال الفنيين وتحديد نوافذ الوصول
- متابعات ما بعد الزيارة وتذكيرات الصيانة
المطاعم والأغذية
مطابخ لا يستطيع فيها أحد التقاط الهاتف أثناء زحمة 7 مساء.
- الحجوزات وحجوزات المجموعات
- الإجابة عن ساعات العمل والقائمة والحساسيات
- مكالمات تأكيد تقلل عدم الحضور
التأمين
وكالات تصلها المطالبات عند منتصف الليل وتتراكم عليها التجديدات.
- استقبال أول بلاغ خسارة
- الإجابة عن أسئلة الوثائق والتغطية
- حملات تذكير بالتجديد
السفر والسياحة
مشغلون يتصل بهم الضيوف من كل منطقة زمنية.
- حجز الجولات والأنشطة
- التعامل مع تغييرات البرامج ومواعيد الاستلام
- دعم ضيوف متعدد اللغات
السيارات
معارض وورش لا يتوقف فيها هاتف مكتب الخدمة عن الرنين.
- مواعيد خدمة مع تفاصيل المركبة
- جدولة تجارب القيادة مع فريق المبيعات
- مكالمات تذكير بالخدمة والاستدعاءات
لديك عمل قائم على المواعيد في قطاع آخر؟ مكتبة القوالب تكبر باستمرار — أخبرنا بما تديره.
أغلق المتجر. الوكيل يواصل العمل.
لن تقرأ نصوص محادثات طويلة. تفتح لوحة التحكم وترى النتائج: من اتصل بعد الدوام، ما الذي تم حجزه، وما الذي ينتظرك صباحا.
شغل عدة وكلاء في الوقت نفسه — صوت وارد، رسائل واردة، حملات خارجية — يتشاركون شخصية علامتك وذاكرة CRM واحدة.
محجوزنور · مريضة جديدة · الثلاثاء 2:30 م8:47 PM
محجوزأحمد · عميل عائد · الخميس 10:00 ص8:12 PM
تم الردريم · سؤال عن السعر · تم تقديم عرض كامل7:58 PM
معاودة اتصالعمر · طلب معقد · مجدول لـ 9:00 ص7:31 PM